Om webbplatsen
Webbplatsen är en del av ECC-nätverkets representation i Sverige där du kan läsa om ECC-nätverket och Konsument Europas arbete.
Har du en konsumentfråga?
För information och frågor som gäller gränsöverskridande handel med ett företag inom EU, Norge, Island eller Storbritannien vänder du dig till Konsumentverkets vägledning.
Konsumentverkets vägledningOm användbarhet och webbtillgänglighet
Webbplatsen är utvecklad med dig som användare i fokus. Vi har utvecklat webbplatsen så att den ska vara tillgänglig och användbar för användare med olika behov vad gäller webbtillgänglighet. Webbplatsen är framtagen utifrån en europeisk standard (EN 301 549) som bygger på WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, nivå AA. Riktlinjerna säkerställer att webbplatsen är användbar utifrån fyra aspekter av webbtillgänglighet. Webbplatsen och innehållet ska vara:
möjlig att uppfatta
hanterbar
begriplig
robust.
I vår tillgänglighetsredogörelse kan du se hur vi möter kraven för webbtillgänglighet och vad du kan göra om du anser att vi inte lever upp till kraven.
Tillgänglighetsredogörelse för konsumenteuropa.se
Kontakta vår webbredaktion
Du kan kontakta webbredaktionen via Konsumentverkets registratur.