Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

Nyheter och publikationer

Rätt till konsulärt skydd i länder utanför EU

NYHET. Du kan begära stöd från varje EU-lands konsultat eller ambassad.

Konsumenternas farhågor - ett stort hinder för gränsöverskridande e-handel

NYHET. Konsumentvillkoren har dock återhämtat sig sedan 2009.

Internationella konsumentdagen 15 mars

NYHET. Alla ska ha tillgång till säkra och rättvisa finansiella tjänster.

Pitacassi lägger ner verksamheten i Sverige

Klagoguiden Resor - Konsumentverkets senaste webbtjänst

NYHET. Få reda på vad du har rätt till när du reser med flyg eller tåg och något går snett.

Plastikkirurgi utomlands

UD avråder inte längre från Egyptenresor

Timeshare och semesterklubbar får inte marknadsföras som en investering

NYHET. Nytt EU-direktiv utökar konsumentskyddet, även rese- och semesterklubbar omfattas.

Konsumenter oroar sig för mobilkostnader på resan

NYHET. Tre fjärdedelar av européerna oroar sig för kostnaderna när de använder mobiltelefonen på resan.

Europaparlamentets ja till rättigheter för busspassagerare

NYHET. Efter svåra förhandlingar har Europaparlamentet röstat ja till en ny förordning.