Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

Nyheter och publikationer

KO: Förbjudet att marknadsföra flygresor utan vare sig flygplan eller licens

NYHET. Pressmeddelande från Konsumentverket.

Allt fler konsumenter får hjälp av ECC-nätverket

NYHET. Det visar ECC-nätverkets årsredovisning 2012.

Alternativ tvistlösning - viktigt för flygpassagerare

NYHET. Det visar rapport från ECC-nätverket.

Två nya EU-förordningar skyddar dig när du reser med båt

NYHET. Dina rättigheter vid förseningar, inställda resor och skadat bagage.

Semesterguide för dig som ska besöka Tjeckien

NYHET. ECC Tjeckien ger dig tips och råd inför din semester i Tjeckien.

Ta med pass vid resa inom Schengen-området

NYHET. Uppmaning från Utrikesdepartementet.

Ingen ersättning från Malevs konkurs

NYHET. Konsumenter som inlämnat krav i processen i Malevs konkurs kommer inte att få någon ersättning.

Konsument Europa har bytt utseende

NYHET. Omarbetad struktur, många funktioner för att snabbt hitta information samt ett nytt forum för frågor och svar.

Formlife i konkurs

NYHET. Skicka ditt krav till konkursförvaltaren senast 21 december 2012.

E-handel: Se upp när du köper spel, böcker, film eller musik på nätet

NYHET. Mer än 75 % av  webbplatser som säljer spel, böcker, filmer och musik som kan nedladdas till dator och mobila enheter följer inte EU:s konsumentskyddsregler.