På konsumenteuropa.se använder vi kakor (cookies). Kakor är små filer som sparas i din dator när du besöker webbplatsen. Några av kakorna behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt. De finns redan sparade på din dator. Andra kakor används för att förbättra och förenkla för dig som användare. Du kan godkänna användningen av kakor här.

Maj

2017-06-13

Här hittar du utdrag från Konsument Europas månadsstatistik för maj 2017. Ladda ner hela statistikdokumentet längst ner i artikeln.

Hur många kontaktade oss under maj?

Antal kontakter: 506 stycken

När kontaktar konsumenter oss?

Inför köp: 9 procent
Efter köp: 88 procent
Övriga frågor: 3 procent

Vad kontaktar konsumenter oss om mest?

  1. Flyg
  2. Provpaket och abonnemang
  3. Bilvärderingar och hyrbilar
  4. Kläder och skor
  5. Kulturella tjänster (biljetter till evenemang m.m.)

Vilka företag klagar konsumenter på mest?

  1. Air Berlin
  2. Vitality Club
  3. Carspy
  4. Luxstyle
  5. Norwegian

Var ligger de flesta företag konsumenter klagar på?

  1. Storbritannien/Irland
  2. Tyskland
  3. Estland
  4. Danmark
  5. Spanien

Vad läser man mest på konsumenteuropa.se?

  1. Försenat flyg
  2. Inställt flyg
  3. Försenat bagage
  4. Tull och moms inom EU
  5. Nya regler för fri roaming

Vilka frågor läser man mest i frågeforumet?

  1. Är erbjudanden från World Visitor en bluff?
  2. Vill avsluta medlemskap hos Vitality club, hur gör jag?
  3. Hur kan jag bli kvitt framtida betalningar från Quizonaut.com?
  4. Gratis resor med wv-travel.se?
  5. Köpt skor hos Yeezy.se, är detta en äkta hemsida?

Mer information

Ladda ner hela Konsument Europas månadsstatistik för maj 2017 (pdf)