Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

Om oss

Uppdaterad: 2018-01-10

Konsument Europa ingår i enheten för konsumentupplysning inom Konsumentverket och nätverket European Consumer Centres Network och som delfinansieras av EU-kommissionen. Mer information om ECC-nätverket hittar du via länk intill den här artikeln.

Konsument Europa sitter i Karlstad CCC (Karlstad Congress Centre)

Vår uppgift är att ge dig som konsument information och råd när du handlar varor och tjänster utanför Sverige inom EU, Norge och Island. Tjänsten är helt och hållet kostnadsfri. Konsument Europas lokaler ligger i Karlstad Congress Culture Centre (Karlstad CCC).

Telefontider:

Måndag 13.00–16.00
Tisdag till fredag 09.00–12.00

Telefonnummer: +46 (0) 54 19 41 50
Fax: +46 (0) 54-19 41 59

Receptionens öppettider:

Måndag–fredag 08.30–16.00.

E-postadress

info@konsumenteuropa.se

Postadress:

Konsument Europa
Konsumentverket
Box 48
651 02 Karlstad

Besöksadress:

Tage Erlandergatan 8 A