stäng

Frågor kring coronaviruset

Samlad information om vad som gäller kring resor, beställda varor och evenemang finns på Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument webbplats. Konsument Europa är en del av Hallå konsument. 

Konsumentinformation med anledning av coronaviruset på Hallå konsuments webbplats

Resa med tåg

Uppdaterad: 2019-07-05

Har du beställt din resa av ett svenskt tågbolag? Då ska du vända dig till konsumentvägledaren i din kommun. Länk till hur du hittar din konsumentvägledare finns intill den här sidan.

På Hallå konsuments webbplats hittar du information om tågpassagerares rättigheter, bland annat vad du har rätt till om tåget blir försenat eller inställt samt hur du ska gå tillväga om du vill klaga på din tågresa.

Har du övriga frågor om dina rättigheter som tågpassagerare inom EU, kontakta Konsument Europa.