Otydliga priser och rabatter i var tredje nätbutik

2019-03-20

Risken är stor att konsumenter drabbas av fel eller otydliga priser och rabatter när de handlar på nätet. Det visar en granskning gjord av EU:s konsumentskyddande myndigheter.

Granskningen, som är en av EU:s återkommande kontroller, utfördes av 24 myndigheter. Bland annat deltog Konsumentverket i Sverige. Hela granskningen omfattade 560 näthandelsplatser. Cirka 60 procent hade fel och brister som gör att de inte följer EU:s konsumentskyddsregler. Ett vanligt fel var att det slutliga priset blev högre än det pris som angavs från början. 

– Att handla på nätet ger konsumenterna fördelar som ökat utbud och prispress, men granskningen visar att man riskerar att vilseledas av priser och rabatter som inte stämmer, säger Josefin Holmberg, jurist på Konsumentverket.

Läs mer på Konsumentverkets webbplats

Läs hela pressmeddelandet från EU-kommissionen