Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

Uppdaterad reseapp hjälper dig i sommar

2015-06-09

Det finns många svåra situationer man som resenär kan stöta på under en Europaresa. Vi har uppdaterat ECC-nätverkets reseapp, så att du har det perfekta verktyget för att uttrycka dina rättigheter oavsett var du befinner dig – direkt i fickan.

Illustration som föreställer reseappen.Lagom till sommaren har ECC-nätverket (ECC-Net) – det europeiska konsumentnätverk som Konsument Europa är en del av – lanserat en helt ny version av vår egen gratis mobilapp; ECC-Net: Travel app.

Appen har utvecklats för att kunna bli alla konsumenters självklara resesällskap genom EU-länderna, Norge och Island. Tack vare appen kan europeiska resenärer uttrycka sina rättigheter som konsument på 25 europeiska språk. *

Hur funkar appen?

När du har valt land och vilken typ av situation du hamnat i (resor, biluthyrning, hotell ...), kommer appen ange dina rättigheter som konsument samt presentera dem för din motpart på dennes egna språk.

ECC-Net: Travel app finns tillgänglig för mobila enheter som använder iOS-, Android- och Microsoft Windows-operativsystem. Programmet fungerar offline för att undvika roamingavgifter.

---

* Bulgariska, kroatiska, tjeckiska, danska, holländska, engelska, estniska, finska, franska, tyska, grekiska, ungerska, isländska, italienska, lettiska, litauiska, maltesiska, norska, polska, portugisiska, rumänska, slovakiska, slovenska, spanska och svenska.