Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

Nyhetsarkiv 2012

Konsument Europa har bytt utseende

NYHET. Omarbetad struktur, många funktioner för att snabbt hitta information samt ett nytt forum för frågor och svar.

Formlife i konkurs

NYHET. Skicka ditt krav till konkursförvaltaren senast 21 december 2012.

E-handel: Se upp när du köper spel, böcker, film eller musik på nätet

NYHET. Mer än 75 % av  webbplatser som säljer spel, böcker, filmer och musik som kan nedladdas till dator och mobila enheter följer inte EU:s konsumentskyddsregler.

Inställda flyg i snöovädret

NYHET. Läs på om dina rättigheter om flyget ställs in.

Bättring för kreditgivare på nätet

NYHET. Tre av fyra granskade bolag följer nu lagen.

Ny rapport om skidorter i Europa

NYHET. 400 europeiska skidorter deltog i undersökningen.

Problem vid e-handel

NYHET. Detta visar ny rapport som släpps idag av ECC-nätverket.

Rätt till kompensation om ditt flyg är försenat

NYHET. Tre timmars försening är att jämställa med en inställd flygning vad gäller kompensation, enligt EU-domstolen.

Euroteam i konkurs

NYHET. Förlängd tidsfrist. Konsumenter kan skicka sina krav till konkursförvaltaren även efter 11 oktober 2012.

Rapport om det europeiska småmålsförfarandet

NYHET. Det visar rapport som läggs fram av ECC-nätverket idag.