Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

EU-kommissionen och biluthyrningsföretag diskuterar konsumentklagomål

2014-04-03

Transportsektorn är ett av de största områdena för gränsöverskridande klagomål från europeiska konsumenter. Problem inom biluthyrningssektorn kommer högt upp på listan. 

Därför genomför EU-kommissionen, tillsammans med europeiska konsumentcentrum, där Konsument Europa ingår, och nationella tillsynsmyndigheter inom nätverket för konsumentskyddssamarbete i dag ett möte med branschorganisationen Leaseurope och biluthyrningsföretag.

Syftet med mötet är att identifiera huvudfrågor som påverkar konsumenter i Europa när de hyr en bil och diskutera hur man ska ta itu med dem, till exempel genom att förbättra förhandsinformationen, se över standardvillkor, eller förfaranden som kan vara vilseledande.