Problem med flyget?

När du drabbas av försenat, inställt eller överbokat flyg kan du ha rätt till hjälp från flygbolaget och ekonomisk kompensation.

Ta reda på dina rättigheter och räkna ut din ersättning med Flygkalkylatorn
Dölj lavinmeddelandet

Nyheter och publikationer

Tryggare att handla över nätet inom EU

PRESSMEDDELANDE. Ny rapport visar på stora förbättringar vid e-handel från andra länder.

Medicinska tjänster / Plastikkirurgi utomlands

NYHET. Konsument Europa ger allmän information.

Konsument Europa varnar för bedrägeriförsök via telefon

PRESSMEDDELANDE.  Bedragare påstår sig representera Microsoft. 

Informationskampanj på Arlanda

PRESSINBJUDAN. Informationskampanj till flygresenärer i hela EU.

Pristak på roaming sänks igen 1 juli

NYHET. Maxtaxan för ett utgående samtal går ner till 0.35 euro och för inkommande samtal 0,11 euro.

Ryanair följer inte marknadsföringsregler

NYHET. Trots överklagan står holländska marknadsföringsnämndens beslut fast.

10 förbättringar med EU:s nya konsumenträttsdirektiv

NYHET. Direktivet stärker konsumenters rättigheter när de handlar över nätet.

Tävling - dina erfarenheter av EU:s inre marknad

NYHET. Lämna ditt bidrag senast 24 juni.

Låt inte din smarta mobiltelefon orsaka höga räkningar i sommar

NYHET. Tips från kommunikationsmyndigheten PTS, Konsumentverket och Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå (KTIB).

Tryggare shopping med ECC-nätverket

NYHET. Har hjälpt över 71 000 konsumenter.