Frågor kring coronaviruset (Visa meddelande)

Nyheter

Gör din konsumentröst hörd

EU-KOMMISSIONEN. Hjälp EU bli bättre genom att svara på en enkät.

Kampanj om flygpassagerares rättigheter

NYHET. Konsument Europas cysterkontor på Cypern har tagit fram en kampanj om rättigheter för flygpassagerare.

EU enkät om gränsöverskridande bankkonton

Hjälp EU kommission genom att svara på en enkät.

Safer Streaming

NYHET. Konsument Europas systerkontor i Österrike har tagit fram ett material som hjälper konsumenter bli säkrare i sina köp av strömningstjänster.

Corona: ARN slår fast rätt till återbetalning

NYHET. Allmänna Reklamationsnämnden har tagit ett antal nya beslut när det gäller återbetalning av inställda resor.

Vägledning via telefon

NYHET. Konsument Europa stänger tillfälligt av telfonrådgivningen den 18 juni.

KLM och Air France nya regler för återbetalning av inställda resor

NYHET. KLM och Air France har nya regler när det gäller återbetalning för inställda resor.

Re-open EU webbplattform lanseras

PRESSMEDDELANDE. I dag lanserar EU-kommissionen "Re-open EU", en webbplattform för att stödja en säker nystart för resor och turism i hela Europa.

Att tänka på när du handlar utanför EU

NYHET. När du handlar från ett icke EU-land gäller andra regler än om du handlar inom EU. Få koll på vad som gäller!

Handla på nätet inom EU

NYHET. Handlar du mer på nätet under coronapandemin? Här är våra bästa tips för att det ska gå smidigt.