stäng

Frågor kring coronaviruset

Samlad information om vad som gäller kring resor, beställda varor och evenemang finns på Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument webbplats. Konsument Europa är en del av Hallå konsument. 

Konsumentinformation med anledning av coronaviruset på Hallå konsuments webbplats

Kortavgifter inom EU

Uppdaterad: 2019-08-21

Inom EU är det förbjudet att ta ut någon extra avgift för att du betalar med bank- eller kreditkort. Det gäller både i butiker och när du handlar på nätet, till exempel med Visa eller Mastercard.

Exempel

  • Du köper biljetter på nätet och betalar med ditt kort. Företaget får inte ha någon tilläggsavgift för att du betalar med kort.
  • Du köper något med ditt kort i en butik inom EU. Butiken får inte ta ut någon extra avgift för att du betalar med kort.

Undantag

Förbudet mot kortavgifter gäller inte för:

  • företagskort
  • så kallade trepartsnätverk (kort som ett och samma bolag både ger ut och löser in), till exempel American Express eller Diners Club
  • lösningar för att betala som inte är kortbaserade, till exempel Swish.

För dessa undantag är det upp till varje medlemsland att förbjuda eller begränsa kortavgifter.