https://www.konsumenteuropa.se/Konsument Europa - Nyheterhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-overens-om-starkare-rattigheter-for-flygpassagerarehttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-overens-om-starkare-rattigheter-for-flygpassagerareEU har kommit överens om nya regler som ska ge flygpassagerare enklare, tydligare och starkare rättigheter. Reglerna innebär bland annat att det ska bli lättare att kräva ersättning, få information vid störningar och bli ombokad vid inställda flyg eller nekad ombordstigning. Mon, 06 Jul 2026 07:27:37 Z2026-07-06T07:27:37Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/ny-lag-gor-det-lattare-att-angra-kop-pa-natethttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/ny-lag-gor-det-lattare-att-angra-kop-pa-natetFrån och med den 19 juni blir det enklare för konsumenter att ångra köp online. På samma webbplats eller i samma app där köpet genomfördes ska det också vara lätt att ångra det.Mon, 08 Jun 2026 06:52:00 Z2026-06-08T06:52:00Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/europadagen-vad-eu-gor-for-konsumenterhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/europadagen-vad-eu-gor-for-konsumenterKonsumentskyddet inom EU är omfattande och i många delar mer långtgående än vad som ofta uppmärksammas. Den 9 maj uppmärksammar Konsument Europa Europadagen och lyfter några centrala delar av det gemensamma konsumentskyddet.Wed, 06 May 2026 08:42:49 Z2026-05-06T08:42:49Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/timeshare-en-aterkommande-fragahttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/timeshare-en-aterkommande-fragaTimeshare, eller andelsboende, var i början av 2010-talet en återkommande fråga för Konsument Europa. Nyligen har Konsument Europa åter fått in frågor om vad det innebär och om det går att avsluta ingångna avtal.Fri, 17 Apr 2026 08:57:00 Z2026-04-17T08:57:00Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/slutsatser-antagna-om-framtidens-konsumentskydd-i-euhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/slutsatser-antagna-om-framtidens-konsumentskydd-i-euI november 2025 antog Europeiska kommissionen Konsumentagenda 2030, som är en femårsstrategi för EU:s konsumentpolitik. Nu har konkurrenskraftsrådet antagit slutsatser om konsumentagendan. Thu, 05 Mar 2026 10:04:18 Z2026-03-05T10:04:18Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/ai-och-radgivninghttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/ai-och-radgivningAllt fler konsumenter använder i dag AI-baserade verktyg för att få svar på frågor om sina rättigheter. Det gäller även när de står inför gränsöverskridande problem och vänder sig till Konsument Europa för rådgivning. Fri, 06 Feb 2026 12:32:14 Z2026-02-10T08:51:49Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/2025-ett-ar-praglat-av-fler-fragor-och-mer-komplexa-arendenhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/2025-ett-ar-praglat-av-fler-fragor-och-mer-komplexa-arendenKonsument Europas arbete under 2025 har kännetecknats av ett växande tryck med fler frågor, komplexa ärenden och en fortsatt hög efterfrågan på stöd vid gränsöverskridande handel. Tue, 20 Jan 2026 08:03:41 Z2026-01-20T08:03:41Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-presenterar-konsumentagenda-2030https://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-presenterar-konsumentagenda-2030Under de kommande fem åren kommer Europeiska kommissionen att genomföra Konsumentagenda 2030. Syftet är att stärka konsumentskyddet, öka konkurrenskraften och bidra till en mer hållbar utveckling i hela EU.Wed, 03 Dec 2025 08:36:00 Z2025-12-03T08:36:00Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eccnatverket-firar-20-arhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eccnatverket-firar-20-arECC nätverket fyller 20 år. Sedan starten 2005 har Konsument Europa varit en del av det europeiska samarbetet som ger vägledning och stöd i gränsöverskridande konsumentärenden. Fri, 14 Nov 2025 13:02:16 Z2025-11-28T09:07:32Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/world-tourism-day-uppmarksammas-av-eccnatverkethttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/world-tourism-day-uppmarksammas-av-eccnatverketTurism är en av världens största industrier, men när resor inte går som planerat kan det bli dyrt och krångligt för konsumenter. Därför uppmärksammar Konsument Europa och ECC-nätverket World Tourism Day den 27 september för att sätta fokus på konsumentskydd som en viktig del av hållbar turism.Fri, 26 Sep 2025 12:39:22 Z2025-09-26T12:39:22Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/efter-dialog-med-kommissionen-fler-onlineresebyraer-aterbetalar-inom-14-dagarhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/efter-dialog-med-kommissionen-fler-onlineresebyraer-aterbetalar-inom-14-dagarExpedia och Lastminute.com lovar att tydligare informera resenärer om deras rättigheter och återbetala biljetter inom 14 dagar vid inställda flyg, efter dialog med EU-kommissionen och nationella konsumentmyndigheternas nätverk för konsumentskyddssamarbete (CPC). Fri, 22 Aug 2025 10:26:31 Z2025-08-22T10:26:31Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eus-arbete-med-nya-regler-for-flygpassagerare-gar-vidarehttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eus-arbete-med-nya-regler-for-flygpassagerare-gar-vidareMinisterrådet inom EU har enats om sin ståndpunkt inför kommande förhandlingar om regelverket för flygresor vid olika typer av störningar.Fri, 11 Jul 2025 07:05:05 Z2025-07-11T07:05:05Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/billiga-fynd-eller-dyra-lardomarhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/billiga-fynd-eller-dyra-lardomarFynd till vrakpriser lockar allt fler att handla online, men bakom de låga priserna döljer sig ofta en affärsmodell som kan skapa problem. Wed, 04 Jun 2025 11:59:43 Z2025-06-04T11:59:43Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/75-miljoner-euro-tillbaka-till-konsumenter-under-2024https://www.konsumenteuropa.se/nyheter/75-miljoner-euro-tillbaka-till-konsumenter-under-20247,5 miljoner euro återbetalades till konsumenter under 2024, tack vare hjälp från ECC-nätverket. Bakom resultaten står ett långsiktigt arbete för att hjälpa konsumenter att få rätt.Fri, 09 May 2025 09:33:27 Z2025-05-09T09:33:27Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/cpcnatverket-har-granskat-star-stable-entertainment-ab-for-otillborliga-marknadsforingsmetoderhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/cpcnatverket-har-granskat-star-stable-entertainment-ab-for-otillborliga-marknadsforingsmetoderI slutet av mars kom nyheten att Europeiska kommissionen och CPC-nätverket (Consumer Protection Cooperation Network) inlett en tillsynsåtgärd mot det svenska spelföretaget Star Stable Entertainment AB. Mon, 28 Apr 2025 12:02:19 Z2025-04-28T12:02:56Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/manga-natbutiker-som-saljer-second-handvaror-brister-i-information-om-konsumentrattigheterhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/manga-natbutiker-som-saljer-second-handvaror-brister-i-information-om-konsumentrattigheterEn EU-granskning av 356 näthandlare som säljer varor second hand, visar att 52 procent potentiellt bryter mot konsumentlagstiftningen. Syftet med just denna samordnade tillsynsåtgärd var att kontrollera om näthandlarna följer EU:s konsumentlagstiftning.Fri, 21 Mar 2025 14:23:42 Z2025-03-21T14:24:04Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-intensifierar-kampen-mot-konsumentbedragerier-pa-natethttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-intensifierar-kampen-mot-konsumentbedragerier-pa-natetUnder 2024 utsattes nästan hälften av EU:s konsumenter för någon form av bedrägeri online. Tue, 25 Feb 2025 10:21:50 Z2025-02-25T10:21:50Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-granskar-sheinhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/eu-granskar-sheinEU-kommissionen har meddelat att en utredning har inletts av den kinesiska e-handelsplattformen Shein.Thu, 06 Feb 2025 14:02:57 Z2025-02-06T14:02:57Zhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/adwiseonline-hjalper-foraldrar-och-larare-att-guida-barn-i-den-digitala-varldenhttps://www.konsumenteuropa.se/nyheter/adwiseonline-hjalper-foraldrar-och-larare-att-guida-barn-i-den-digitala-varldenI dagens digitala landskap utsätts konsumenter för digitala annonser. EU startar kampanjen AdWiseOnline för att öka medvetenheten om digital marknadsföring. Fri, 10 Jan 2025 14:37:28 Z2025-01-10T14:37:28Z