Mars

2017-04-12

Här hittar du utdrag från Konsument Europas månadsstatistik för mars 2017. Ladda ner hela statistikdokumentet längst ner i artikeln.

Hur många kontaktade oss under mars?

Antal kontakter: 774 stycken

När kontaktar konsumenter oss?

Inför köp: 8 procent
Efter köp: 85 procent
Övriga frågor: 8 procent

Vad kontaktar konsumenter oss om mest?

  1. Flyg
  2. Bilvärderingar och hyrbilar
  3. Provpaket och abonnemang
  4. Kläder
  5. Timeshare

Vilka företag klagar konsumenter på mest?

  1. Hurmycket.com
  2. Vitality Club
  3. Luxstyle
  4. Carspy
  5. Norwegian

Var ligger de flesta företag konsumenter klagar på?

  1. Danmark
  2. Estland
  3. UK
  4. USA
  5. Spanien

Vad läser man mest på konsumenteuropa.se?

  1. Försenat flyg
  2. Inställt flyg
  3. Försenat bagage
  4. Reklamationsrätten i Sverige
  5. Många klagomål på Luxstyle

Vilka frågor läser man mest i frågeforumet?

  1. Gratis resor med www.wv-travel.se?
  2. Vill avsluta medlemskap hos Vitality Club, hur gör jag?
  3. Jag har fått försändelser med Premium Q10 - vad gör jag?
  4. Jobform/avregistrering, hur gör jag?
  5. Hur ska jag avsluta Pointworld?

Mer information

Ladda ner hela Konsument Europas månadsstatistik för mars 2017 (pdf)