Juni

2017-07-12

Här hittar du utdrag från Konsument Europas månadsstatistik för juni 2017. Ladda ner hela statistikdokumentet längst ner på sidan.

Hur många kontaktade oss under juni?

Antal kontakter: 590 stycken

När kontaktar konsumenter oss?

Inför köp: 9 procent
Efter köp: 84 procent
Övriga frågor: 7 procent

Vad kontaktar konsumenter oss om mest?

  1. Flyg
  2. Bilvärderingar och hyrbilar
  3. Provpaket och abonnemang
  4. Kläder och skor
  5. Restaurang och logi

Vilka företag klagar konsumenter på mest?

  1. Carspy
  2. Air Berlin
  3. Uppslag.com
  4. Vitality Club
  5. Norwegian

Var ligger de flesta företag konsumenter klagar på?

  1. Estland
  2. Tyskland
  3. Storbritannien/Irland
  4. Danmark
  5. Spanien

Vad läser man mest på konsumenteuropa.se?

  1. Försenat flyg
  2. Inställt flyg
  3. Försenat bagage
  4. Nya regler för fri roaming
  5. Inför bilsemestern

Vilka frågor läser man mest i frågeforumet?

  1. Köpt skor hos Yeezy.se, är detta en äkta hemsida?
  2. Quizonaut.com drar pengar från mitt konto, hur ska jag stoppa det?
  3. Känner ni till företaget Carspy, fick betala 199 euro för bilvärdering som jag trodde var gratis?
  4. Vill avsluta medlemskap hos Vitality club, hur gör jag?
  5. Avsluta konto i Pointworld, hur gör jag?

Mer information

Ladda ner hela Konsument Europas månadsstatistik för juni 2017 (pdf)