De senaste åren har nya bolag etablerat sig på resemarknaden och flygbiljetter har i många fall blivit billigare. Men billiga biljetter innebär också restriktioner exempelvis när det gäller möjligheten att omboka eller avboka biljetten.
Den senaste tiden har också några flygbolag gått i konkurs. Har man enbart köpt en flygbiljett har man inte något skydd vid konkurs. Resenärens ersättningskrav blir en oprioriterad fordran i konkursen. Om det blir ersättning eller inte beror på konkursboets ekonomi. Det du kan göra är att anmäla dina krav till flygbolagets konkursförvaltare.
För de konsumenter som har betalat sin flygbiljett med ett kreditkort kan det, trots konkursen, kanske finnas möjlighet att få ersättning för köpet. Enligt konsumentkreditlagen får man vid kreditköp framställa samma invändning mot kreditgivaren som mot säljaren. Du bör vända dig till kreditgivaren och framställa dina krav.
Mer information om konsumenträttigheter då flygbolag går i konkurs hittar du på Konsumentverkets webbplats, se länk här till höger.
Senast granskad: 2011-12-21
