Att hyra bil

Checklista för biluthyrning

  • Ta reda på åldersgränserna för att kunna hyra bil.
  • Ta reda på hur bilhyran beräknas: fri körsträcka eller avgift per kilometer.
  • Ta reda på vad det kostar att förlänga uthyrningsperioden.
  • Ta reda på villkoren ifall du lämnar tillbaka bilen i förtid eller på ett annat ställe.
  • Ta reda på vilken utrustning som ingår i priset - barnstol etc.
  • Ta reda på vilken försäkring som ingår och hur stor självrisken är.
  • Ta reda på om du kan använda bilen även i ett annat land.
  • Läs avtalet!
  • Kontrollera bilen för eventuella fel och brister och se till att du får ett protokoll om detta.
  • Kontrollera mätarställningen och se till att den antecknas i avtalet.
  • Ta reda på policyn om hur du ska agera ifall det händer en olycka eller om bilen går sönder.
  • Ta reda på beloppet som spärras på kreditkortet och se till att beloppet återfinns i avtalet.
  • Ta reda på vad du ska tanka och vad det heter på landets språk.
  • Ta reda på uthyrarens öppningstider och lämna bilen inom denna period.

Hyresavtal

Information om bilhyran hittar du på Internet, hos din resebyrå eller direkt hos uthyraren. Det är värt att jämföra priserna. Ofta är det dyrare att hyra en bil vid flygplatsen. Det är även dyrare om man vill lämna tillbaka bilen på ett annat ställe än där man hyrde bilen.

Kontrollera åldersgränserna. Om du är under 21 år eller över 70 år kan det antingen vara svårt att hyra bil eller så kan det bli dyrare.

Bilhyran beräknas ofta på två sätt: fri körsträcka betyder en högre hyra per dag eller så du betalar en låg hyra per dag och en avgift per körd kilometer.

I regel ingås avtal först vid avhämtning av bilen. Före avhämtningen kan bilen reserveras via Internet, e-post eller telefon. Tänk efter innan du bestämmer hyrningsperioden. Väljer man att förlänga tiden kan det bli dyrt. Tänk på att göra en skriftlig överenskommelse om den förlängda tiden. Informera dig om villkoren för tidigare återlämning än avtalat. Ta reda på vad som ingår i priset och om en försäkring är tecknat.

Planerar du använda hyrbilen i flera länder måste du fråga om det är tillåtet att ta bilen över gränsen. Se till att det avtalas skriftligt. Ibland tillåter uthyrarna inte att bilen förs till exempel Tjeckien, Polen, Slovakien, Ungern.

I hyresavtalet används oftast allmänna villkor som du kan läsa i förväg på Internet eller så får du dem i samband med avtalet. Det rekommenderas att alltid läsa villkoren, för att ta reda på sina skyldigheter och rättigheter ifall något går snett.

Kontrollera hur bilen är försäkrad. Trafikförsäkringen är obligatorisk och täcker skador på andra bilar eller föremål men inte på hyrbilen. Om du tecknar en helförsäkring täcks även skador på hyrbilen. Helförsäkringen täcker inte skador som du förorsakat uppsåtligen eller grovt vårdslöst. Det kan föreligga ifall du kör förbi på olämpligt ställe, kör påverkad av alkohol, narkotika eller medicin. Kontrollera hur mycket du måste betala i självrisk.

Kontrollera policyn för hur du ska agera ifall du har en olycka eller bilen går sönder. I vanligt fall ska du genast kontakta uthyraren (ta med dig telefonnumret!) och ta reda på vad som ska göras. Kör inte till verkstaden utan samtycke av uthyraren. Ofta krävs att polisen tillkallas även om det bara handlar om plåtskada. Se till att få en kopia på polisrapporten respektive skaderapporten.

Läs avtalet i lugn och ro innan du skriver på.

Betalning

Många uthyrare kräver betalning med kreditkort. Det tjänar som säkerhet för uthyraren. Skriv inte på ett blankokreditavtal utan maximalbelopp! Beloppet spärras på kreditkortet och kan inte användas. Ta reda på vilket belopp det är och se till att det finns tillräckligt på kortet. Uthyraren får inte dra pengar för en påstådd skada, men för sådant du har slarvat med, som inte fulltankad bil, p-böter eller för sen återlämning.

Se på företagets prislista och lägg särskilt märke på alla tilläggskostnader som:

  • helförsäkring; hur mycket är självrisken?
  • extra utrustning såsom barnvagn, vinterdäck och navigation
  • flera förare
  • återlämning på annat ställe
  • ifall körsträckan är begränsad, extra avgift för körda sträckan över vad som avtalats

Avhämtning och återlämning

Innan du kör iväg, titta på bilen och hänvisa till tidigare skador som ska antecknas i protokollet och bifogas till avtalet. Du ska få en kopia på avtalet, de allmänna villkoren och protokollet. Ta eventuellt kort på skadan för att undvika problem efteråt.

Kontrollera mätarställningen (se till att den finns antecknad i avtalet) och om bilen är fulltankad. Fråga hur bilen fungerar och vilken bensin respektive diesel som krävs och vad det heter på landets språk innan du kör iväg.

Oftast kräver uthyraren att bilen återlämnas fulltankad. Tänk på detta, annars uppstår extrakostnader för tankning och eventuellt skadestånd för tiden då bilen inte kunde hyras ut. Glöm inte att kräva tillbaka eventuell erlagd deposition.

Bilhyran beräknas per dygn. Lämnar du bilen lite för sent debiteras ofta ett helt nytt dygn.

Ta reda på uthyrarens öppettider. Lämnar du tillbaka bilen genom att bara ställa den på uthyrarens parkering löper du risk för att tas till ansvar för eventuella skador som orsakades efter avlämnandet. Försök att få ett kvitto där det framgår att bilen återlämnats fulltankad och utan skador.

Senast granskad: 2011-03-08

Att hyra bil

Läs mer om vad du behöver tänka på när det gäller hyresavtal, priser och villkor.

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.