Kontakt

Vi ger dig kostnadsfri personlig rådgivning.

Behöver du personlig rådgivning kan du kontakta oss genom vårt kontaktformulär på den här sidan. Ditt meddelande går då direkt till Konsument Europa och hamnar hos en sakkunnig. Om du fyller i din e-postadress får du en kopia på ditt meddelande skickat till din adress.

Vardagar mellan kl 9 och 12 samt måndagar mellan kl 13 och 16 kan du också ringa eller besöka oss.

För det fall ditt ärende gäller en reklamation bör du ha reklamerat skriftligen på egen hand till näringsidkaren innan du kontaktar oss. Det är också bra att låta näringsidkaren få några veckor på sig att svara. Konsument Europa behöver skriftlig dokumentation för att kunna hantera ditt ärende. 

Gäller din fråga ett köp inom Sverige ska du ta kontakt med konsumentvägledaren i din kommun.

Om din fråga gäller vår webbplats kan du använda vårt speciella kontaktformulär för att kontakta webbredaktionen.

Om du vill ha svar på din fråga, så glöm inte att ange din e-mailadress.

 
   

Adress, telefon och öppettider

Konsument Europa
Konsumentverket
Tage Erlandergatan 8 A
Box 48
651 02 Karlstad
Karta

Tel: 054 - 19 41 50
Fax: 054 - 19 41 59

Öppettider
Vardagar 9:00 - 12:00
Måndagar 13:00 - 16:00

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.