Har du betalat för att få en utökad garanti?

2014-08-08

Har du köpt en ny telefon, tvättmaskin eller TV? Vid inköp av sådana varor, kan en förlängd garanti ofta verka värdefull. Dessa kan erbjudas av säljaren och de kan vara längre än den lagliga reklamationsrätten som är minst två år.

Nätverket European Consumer Centre (ECC Net) undersöker nu detta och vill utvärdera fördelarna med sådana förlängda garantier som ofta kan vara mycket dyra för konsumenterna.
Med anledning av detta har en online-undersökning tagits fram för att be de europeiska konsumenterna om deras uppfattning. Undersökningen tar cirka två minuter att genomföra och pågår fram till den 26 september 2014. Undersökningen är på engelska. Länken till undersökningen finns intill den här sidan.

Resultaten av undersökningen och utvärderingen kommer att publiceras i en rapport i december 2014.

ECC-nätverket  tackar för din medverkan!