Konsument Europa är inte inkassobolaget Storm & Mets

Just nu ringer många upprörda konsumenter till oss i tron om att vi är Storm & Mets.

Vi vill påminna om att vi inte är inkassobolaget Storm & Mets, och vill därför uppmana konsumenter att noga läsa informationen på kraven Storm & Mets skickat ut så att dessa missförstånd kan undvikas.

Läs mer
Dölj lavinmeddelandet

Klagomål mot Electronova.se

2013-07-10

Konsument Europa har tagit emot flera klagomål mot det estniska företaget Electronova OU där konsumenter har förskottsbetalat mobiltelefoner men sedan inte fått någon leverans och inte heller något svar från företagets kundtjänst. 

Konsument Europa har skickat klagomålen vidare till vårt estniska systerkontor för medlingsförsök med bolaget.

För att Konsument Europa ska kunna assistera en konsument behöver vi kopior på orderbekräftelsen, betalningskvittens, reklamationen mot företaget samt dina kontouppgifter i formatet BIC och IBAN. Om du vill ha vår assistans gör du en webbanmälan genom vårt PDF-formulär, Klagoblanketten, som du hittar intill den här sidan.

Konsumenter som anser att de utsatts för bedrägeri bör göra en polisanmälan.