Allt fler konsumenter får hjälp av ECC-nätverket

2013-02-19

Det visar ECC-nätverkets årsredovisning 2012. Under 2012 hanterade nätverket över 72 000 förfrågningar och klagomål från konsumenter som handlat gränsöverskridande inom EU samt Norge och Island. 

Ungefär 60 procent av de inkomna ärendena rörde e-handel, vilket visar att allt fler konsumenter väljer att handla över nätet. En tredjedel rörde transportsektorn - främst flygtransport.

EU-kommissionens nyhet samt årsredovisningen i sin helhet hittar du via länkarna intill den här sidan.