Problem vid e-handel

2012-10-24

Många konsumenter upplever fortfarande problem vid näthandel. Detta visar ny rapport som släpps i dag av ECC-nätverket (European Consumer Centre Network). 

De senaste två åren har fler än hälften av de ärenden som har kommit in till nätverket handlat om köp över internet.

Flertalet av problemen har handlat om varor som ej har blivit levererade, felaktiga produkter och att de varor som levererats inte har överensstämt med vad konsumenten har beställt.

De länder som har fått flest ärenden av detta slag är Tyskland, Frankrike, Storbritannien, Luxemburg och Holland.

Läs hela rapporten via länken intill den här sidan.