ECC-nätverket lanserar årlig rapport "ECC-Net Annual Report 2011"

2012-06-07

ECC-nätverkets årliga rapport som släpptes idag visar att över 70 000 konsumenter fått råd och hjälp av nätverket under 2011. 

Transportsektorn genererade flest klagomål (32 procent varav 20 procent gällde problem med flyget).

Konsumenter i Österrike, Irland och Slovakien klagade mest på kultursektorn och i Norge och Storbritannien hade konsumenterna flest problem med restauranger, hotell och övrigt boende.

Rapporten i sin helhet samt information om hur du kan få hjälp av ECC-nätverket när du handlar gränsöverskridande hittar du via dokumenten intill den här artikeln.

Uppdatering 2016-07-26: Bilagorna till den här artikeln har tagits bort då de inte längre finns tillgängliga. Reds. anm.