Valuta och prisinformation
I Spanien används Euron. Priset måste anges tydligt på varan. Av säkerhetsskäl behöver inte priset anges på mycket dyrbara varor, exempelvis smycken och pälsar. Om inte annat angivet inkluderar priset också momsen. Konsumenten kan kräva att få varan för det pris som anges på prislappen. Säljaren måste utfärda ett kvitto till konsumenten. Konsumenten bör kräva ett kvitto som bevis för själva köpet och dessutom måste kvittot visas för att kunna reklamera köpet.
Moms
Momsen är vanligen 16 %. Momsen heter IVA (Impuesto sobre o valor anadido). På matvaror och tjänster är momsen 7 %. På vissa baslivsmedel, tidskrifter och läkemedel är momsen 4 %.
Öppettider
Vanliga öppettider är:
Affärer:
Måndag - lördag: 9:30 - 13:30 & 17:00 - 20:30
Shoppingcenter och stormarknader är öppna 10:00 - 22:00
Söndag: stängt
Banker:
Måndag - fredag: 8:30 - 14:00
Lördag & söndag: stängt
I några autonoma samhällen finns filialer som är öppna även på efermiddag och på lördag förmiddag (utom i april - september)
Posten:
Måndag - lördag: 8:30 - 14:30
I större städer är posten öppen 8:30 - 20:30
Söndag stängt
Betalningssätt
Kontanter, bank- och kreditkort. Vid inköp på kredit kan konsumenten behöva visa legitimation.
Konsumenträttigheter
Säljaren ansvarar för ursprungliga fel i varan under två års tid. De första sex månaderna efter köpet antas att felet funnits vid leveransen och säljaren måste bevisa motsatsen. Därefter ligger bevisbördan hos konsumenten. Köparen har rätt att få varan reparerad eller utbytt utan extra kostnad. En garanti som tillverkaren lämnar frivillig begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.
Senast granskad: 2009-10-23