Valuta och prisinformation
I Norge är valutan norska krona (NOK). Priser måste anges till exempel i skyltfönstret, affärer och i e-post till konsumenten. Säljaren måste utfärda ett kvitto till konsumenten.
Moms
Momsen är 20 % på alla varor och tjänster och måste ingå i priset.
Öppettider
De vanliga öppettiderna är:
Måndag - fredag: 09:00 - 18:00
Lördag: 10:00 - 15:00
Söndag: Stängt
Några affärer och stormarknader har längre öppettider. Affärer i lantliga områden kan ha kortare öppettider.
Banker:
Måndag - fredag: 09:00 - 15:30 (på sommaren till 15:00)
Posten
Måndag - fredag: 09:00 – 17:00
Lördag: 10:00 - 15:00
Betalningssätt
Kontanter, bank- och kreditkort. Vid betalning med kreditkort kan konsumenten bli tillfrågad att visa upp sitt id-kort.
Konsumenträttigheter
Säljaren ansvarar för ursprungliga fel i varan under två års tid. De första sex månaderna efter köpet antas att felet funnits vid leveransen. Säljaren måste bevisa motsatsen. Därefter ligger bevisbördan hos konsumenten. Köparen har rätt att få varan reparerad eller utbytt utan extra kostnad. En garanti som säljaren lämnar frivillig begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.
Bytesrätt
Konsumenten har ingen laglig rätt att byta en vara. Men många affärer erbjuder bytesrätt. Man bör fråga i affären.
Senast granskad: 2009-10-23
