Frankrike

Valuta och prisinformation

Valutan i Frankrike är euro. Priser måste anges tydligt på varan, även i skyltfönster. Konsumenten kan kräva att få varan för det pris som anges på prislappen. Om det finns två olika pris angivna på varan får konsumenten betala det mindre pris om priset inte uppenbarligen är oproportionellt till varans värde. Säljaren behöver inte utfärda ett kvitto till konsumenten.

Moms

Momsen är 19,6 % på de flesta varor och tjänster. Moms heter TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée). Momsen ska vara inkluderad i priset.

Öppettider

Vanliga öppettider är:

Affärer:

Måndag - lördag: 9:00 - 19:00
Söndag: stängt
Stormarknader: 9:00 - 20:00

Banker:

Måndag -fredag: 9:00 - 17:00
En del banker har öppet lördagar 9:00 - 14:00
Söndag: stängt

Posten:

Måndag - fredag: 09:00 - 18:00
En del postkontor har öppet lördagar 9:00 - 13:00
Söndag: stängt

Betalningssätt

De vanligaste betalningssätten är kontanter, bankkort och kreditkort. En del handlare kan vägra att ta emot sedlar på höga belopp, (100 och 200 euro) av rädsla för förfalskningar.

Konsumenträttigheter

Säljaren ansvarar för ursprungliga fel i varan under 2 år. En garanti som tillverkaren lämnar frivillig begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.

Bytesrätt

Frivilligt om det inte är fel i varan.

Senast granskad: 2009-10-22

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.