Belgien

Valuta och prisinformation

I Belgien är valutan Euro. Priser måste anges tydligt på varan. Konsumenten kan kräva att få varan för det pris som anges på prislappen. Säljaren behöver inte utfärda ett kvitto till konsumenten.

Moms

Momsen är 21 % på de flesta varor och tjänster. Momsen heter Belasting op Toegevoegde Waarde (BTW) och Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) och ska ingå i priset vid försäljning till konsument.

Öppettider

De vanliga öppettiderna är:

Affärer:

Måndag - lördag: 9:00 - 19:00
Söndag: stängt

Banker:

Måndag - fredag: 9:00 - 16:00/16:30
Lördag & söndag: stängt

Posten:

Måndag - lördag: 9:00 - 17:00
En dag i veckan 9:00 - 19:00
Ett kontor i Bryssel är öppet alla dagar i veckan 8:00 / 9:00 - 23:00

Betalningssätt

Kontanter, bankkort och kreditkort. Legitimation behöver visas vid betalning med kreditkort.

Konsumenträttigheter

Belgien införde nya konsumentköpsregler den 1 januari 2005. Säljaren ansvarar för ursprungliga fel i varan under två års tid. De första sex månaderna efter köpet antas att felet funnits vid leveransen. Säljaren måste bevisa motsatsen. Därefter måste konsumenten bevisa att felet funnits redan vid leveransen. Köparen har rätt att få varan reparerad eller utbytt utan extra kostnad. En garanti som tillverkaren lämnar frivillig begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter.

Bytesrätt

Konsumenten har ingen laglig rätt att byta en vara, överenskommelse måste träffas med säljaren.

Senast granskad: 2009-10-22

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.