Köpa tjänster

Foto. Bild på kvinna som målar.

EU:s så kallade tjänstedirektiv ska göra det lättare för dig som konsument att köpa tjänster från andra EU-länder. Det kan till exempel handla om hantverkstjänster, hushållstjänster eller informationstjänster.

Konsument Europa ansvarar för att ge information till konsumenter om att köpa tjänster. Vi informerar inför köp och hjälper dig om något gått fel efter köp. Här hittar du nyttig information om vad tjänstedirektivet innebär. 

Konsument Europa kan hjälpa dig

Vi kan ge dig information före ett köp och hjälpa dig efter köpet.
Läs om vad vi kan hjälpa till med

Vilka tjänster omfattas?

Alla tjänster du kan köpa omfattas inte av reglerna. Det finns undantag.
Läs mer om innehållet i direktivet

Tvistlösning

Om du hamnar i en tvist med ett företag finns det olika sätt att få tvistlösning.
Läs mer om tvistlösning inom EU

Andra vägar att få hjälp

Vid sidan av Konsument Europa finns det en rad andra instanser som du kan ha nytta av.
Läs mer om andra vägar att få hjälp

Adress, telefon och öppettider

Konsument Europa
Konsumentverket
Lagergrens Gata 8
Box 48
651 02 Karlstad
Karta

Tel: 054 - 19 41 50
Fax: 054 - 19 41 59
Skicka e-post

Öppettider
Vardagar 9:00 - 12:00
Måndagar även 13:00 - 16:00

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054-19 41 59 |