Under julen kan det finnas anledning att vara extra vaksam när du handlar på nätet.
Skulle du inte ha fått dina produkter ska du i första hand kontakta företaget och klaga. Kontakta även banken för att se vilka möjligheter du har att få tillbaka dina pengar om du har betalat med kort. Om du tror att du blivit utsatt för en bedragare ska du göra en polisanmälan.
Goda råd för näthandel finns i Konsument Europas checklista för e-handel.
Är du osäker på företaget, betala inte i förskott utan välj att betala mot faktura.
