Har du rest med kryssningsfartyget "Costa Concordia"?

2012-01-19

Passagerare som rest med kryssningsfartyget “Costa Concordia” kan begära ersättning för de dagar av resan de inte kunnat utnyttja. Dessutom är kryssningsbolaget ansvarigt för skador relaterade exempelvis till förlorat bagage och vårdkostnader. Det finns även möjlighet att kräva ersättning för ideella skador såsom sveda och värk.

Har man klagomål ska man kontakta researrangören, eller om det är en enskild bokning, kryssningsbolaget.

Läs mer på ECC Tysklands webbplats. 

Andra dokument

ECC Italien har sammanställt en instruktion till dig som har vill söka ersättning hos Costa Crociere. Instruktionen är på engelska.

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.