Checklista

För att undvika problem när du köper biljetter finns det några tips som är värda att följa.

• Köp din biljett av auktoriserade återförsäljare av biljetter.
• Kontrollera att bolaget har fullständiga kontaktuppgifter och en kundtjänst.
• Köper du biljetter på Internet av ett för dig okänt företag är det viktigt att kontrollera hemsidan.
• På www.archive.org kan du se när webbplatsen registrerades och uppdaterades.
• Gör en sökning på företaget via sökmotorer och med hjälp av Konsument Europas shoppingassistent Howard.
• Läs försäljningsvillkoren innan du köper biljetterna. Om du är tveksam gällande säljarens uppgifter, köp inte biljetter där.
• Kontrollera gärna biljettens äkthet med utfärdaren innan du köper. Be säljaren om serienumret på biljetten och kontakta sedan utfärdaren.
• Kontrollera säljarens köpvillkor. Vare sig du har läst villkoren i ett avtal eller inte, är du i regel bunden av dem om säljaren har hållit villkoren tillgängliga för dig så att du har kunnat läsa dem före ett köp.
• Ta reda på när och hur de levererar biljetterna så att du inte står där utanför arenan utan biljetter.
• När du bokar din biljett, måste du lämna en del information. Kontrollera alltid om uppgifterna stämmer - även när du får din biljett.
• Se upp, vissa säljare kan ta överpris när de säljer biljetter.
• Kontrollera att biljetten eller presentkortet får överlåtas.
• Tänk på att du inte har någon ångerrätt enligt distansavtalslagen när du köper biljetter på nätet eller från ett fysiskt försäljningsställe. När betalning har skett är du bunden av ditt köp.
• Betala med kreditkort. Du kan då vända dig till banken för att få dina pengar tillbaka om biljetten inte levereras enligt överenskommelse.