Direktivet är ett minimidirektiv. Det betyder att EU-länder kan införa ett bättre konsumentskydd, men det betyder också att de måste ha åtminstone den skyddsnivå som anges i direktivet.
Ett distansavtal är när du och näringsidkaren inte träffas personligen. För att lagen ska vara tillämplig måste näringsidkaren ha sin verksamhet organiserad så att avtal kan ingås på distans. Några exempel på distansavtal är köp via Internet, telefonförsäljning, postorder, tv-shopping och e-post.
Undantag
Direktivet gäller inte distansavtal som
- avser försäkringar, krediter eller andra finansiella tjänster
- avser uppförande av byggnad eller annan fast anläggning på mark eller i vatten.
Senast granskad: 2009-11-03
