E-handel

Person som betalar något över nätet med sitt konto- eller kreditkort

Handlar du via Internet har du enormt mycket att välja bland - och kanske till mycket bra priser. Du kan sitta hemma framför datorn och köpa varor från andra länder. Men läs igenom all information på webbplatsen mycket noga innan du beställer dina varor.

Checklista för E-handel

Gå igenom vår checklista för e-handel så blir du tryggare när du handlar på nätet från ett annat land. Läs mer.

Hur ska jag betala?

Lär dig mer om olika betalningsmetoder och deras styrkor och svagheter. Läs mer i artikeln Hur ska jag betala?

Konsumentskydd inom EU

När du handlar från ett annat EU-land har du alltid skydd som konsument. Läs om ditt skydd på Konsumentskydd inom EU.

E-handel utanför EU

Flera saker förändras om du handlar från ett företag utanför EU. Tull och moms kan tillkomma och du har inte samma konsumentskydd. Läs mer.

Broschyr


E-handel i Europa
Denna folder beskriver vilka rättigheter du som konsument har vid e-handel.

Broschyr

Bild på broschyr: Att handla på Internet.
Att handla på Internet
Vad kostar det och vilka regler gäller för mig som privatperson? Här får du mer information.

Internethandel inom EU

På Tullverkets webbplats finns information om vad som gäller när du handlar på nätet från ett annat EU-land.

Andra dokument

Tullverket och Konsumentverket har tagit fram två broschyrer om vilka regler och kostnader som gäller för privatpersoner som handlar på Internet.

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.