E-handel

Gemensamma regler gäller i hela EU när du vill klaga på något du har köpt över Internet.

E-handel inom EU

När du handlar från ett annat EU-land har du alltid skydd som konsument. Läs om ditt skydd under  Konsumentskydd inom EU.

E-handel utanför EU

Flera saker förändras om du handlar från ett företag utanför EU. Tull och moms kan tillkomma och du har inte samma konsumentskydd. Läs mer.

Internetauktioner

När du köper något på en Internetauktion handlar du ofta av en privatperson och inte ett företag. Det gör att du inte har samma konsumentskydd. Läs mer

Skriv ut Tipsa en vän Lägg till i favoriter

Broschyr


E-handel i Europa
Denna folder beskriver vilka rättigheter du som konsument har vid e-handel.

Broschyr

Bild på broschyr: Att handla på Internet.
Att handla på Internet
Vad kostar det och vilka regler gäller för mig som privatperson? Här får du mer information.

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.

Om webbplatsen | Kontakta Konsument Europa