Information på webbplatsen
Följande information måste finnas på en webbplats som marknadsför varor och tjänster till konsumenter.
- företagets namn och adress
- varans eller tjänstens huvudsakliga egenskaper
- varans eller tjänstens pris, inklusive skatter och avgifter
- leveranskostnader
- sättet för betalning och leverans
- din ångerrätt
- kostnader för att ett medel för distanskommunikation används, om inte kostnaden är beräknad efter normaltaxa
- hur länge erbjudandet gäller
- avtalets kortaste löptid.
Informationen ska vara lätt att hitta på webbplatsen. Hittar du inte denna information kanske du ska välja en annan e-handlare.
Information efter köp
Näringsidkaren ska alltid ge dig information om
- att det finns möjlighet att ångra sig. Hur ångerfristen räknas, hur du ska göra om du vill ångra dig och vad som gäller när du utnyttjat din ångerrätt.
- namn och adress till den som ångerrätten kan utövas mot
garantier och service.
- villkoren för att säga upp avtalet om det gäller tills vidare eller längre än ett år.
Informationen ska ges till dig snarast efter det att avtalet har ingåtts eller senast vid leveransen även om den skett vid ett tidigare tillfälle. Informationen ska ges i en handling som du kan spara. Om näringsidkaren redan i marknadsföringen gav dig all information behöver han inte ge dig den på nytt - förutom de punkter som anges ovan. Det är näringsidkaren som ska kunna bevisa att du har fått informationen.
Senast granskad: 2009-10-19
