Undvik att hamna i en tvist

Även om man har rätten på sin sida kan det vara svårt att driva igenom sina rättigheter.

Om du får en tvist med en näringsidkare kan det vara svårt att få rätt om du inte är beredd att stämma säljaren i tysk domstol. Därför är det säkrare att köpa av en auktoriserad återförsäljare. Om företaget är medlem i föreningen "Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe" finns stora chanser att en tvist kan prövas i ett tvistlösningsorgan utanför domstol.

www.kfz-hh.de kan du söka efter bilhandlare och verkstäder i Hamburg som är medlem i yrkesföreningen.

Senast granskad: 2011-03-08

Konsument Europa Konsumentverket | Box 48 | 651 02 Karlstad | Tel 054 - 19 41 50 | Fax 054 - 19 41 59 |

Detta är en produkt av projektet ”ECC-nätverket” (European Consumer Centres) som finansieras av Europeiska unionen, i enlighet med programmet för gemenskapsåtgärder på området konsumentpolitik 2007-13.